Различные рекламные сообщения, коды безопасности и подтверждений, и другая сервисная информация, регулярно поступает в SMS абонентам. После того как пользователи активно стали использовать мессенджеры для общения, популярные ранее текстовые сообщения теперь чаще воспринимаются как сервисная услуга.
Поэтому, если приходит СМС с неизвестного телефонного номера, у абонентов может возникнуть масса вопросов, особенно если незнакомец в сообщении правильно указывает ваше имя.
Про сообщения с неизвестных номеров поговорим в нашем обзоре: что делать, если пришло такое СМС, и какие правила безопасности нужно знать каждому.
Кто отправляет СМС?
Нас часто спрашивают: "Что делать, если пришло СМС с моим именем от неизвестного номера?"
Такие вопросы связаны с тем, что большинство абонентов давно не используют СМС как средство общения. Гораздо удобнее и выгоднее использовать мессенджеры, позволяющие не только отправить текст, но и прикрепить файлы, поделиться ссылкой на видео, отправить координаты и многое другое.
Вместе с тем привычные ранее СМСки используют практически все. С их помощью происходит подтверждение онлайн-платежей, подтверждается вход на сайты, приходят сообщения от используемых сервисов, и даже чеки при покупке в обычных супермаркетах.
Поэтому предугадать, кто именно отправил вам сообщение невозможно. Это может быть как используемый вами сервис, так и мошенники.
Что делать, если пришло СМС от неизвестных
Главная рекомендация экспертов по безопасности – не открывать сообщения, если их отправитель неизвестен вам. Особенно это актуально, если в поле отправителя значится обычный сотовый номер.
Однако, мошенники часто используют отправку сообщений не только с обычных номеров. Существует множество сервисов, позволяющих отправлять СМС с альфанумериков (имя вместо цифр) или коротких номеров.
Открыть сообщение с неизвестного номера рекомендуется только в случае, если ожидаете СМС от человека или, для примера, онлайн-магазина.
Если же любопытство берет верх, и не можете устоять от соблазна открыть сообщение, то важно помнить основные правила безопасности:
- Запрещено переходить по ссылкам в сообщении;
- Звонить на указанные номера в СМС;
- Сообщать посторонним коды и пароли из СМС.
При переходе по ссылкам, даже если вам предлагают узнать подробности о выгодной акции, можно загрузить на свой телефон вирус или вредоносное ПО. Результатом этого станет то, что данные с вашего устройства будут доступны мошенникам, включая доступ к банковским счетам.
Звонки на указанные в СМС от неизвестных отправителей телефоны также могут лишить вас денег. С виду, номер может быть похожим на обычный, но звонки на него могут быть платными.
Но самым важным, при общении с незнакомыми, является сохранение конфиденциальной информации. Ни под каким предлогом не называйте свои личные данные, номера платежных карт.
Оставлять без внимания стоит и звонки от неизвестных – часто после получения сообщения, раздается звонок. Ни при каких обстоятельствах не называйте посторонним полученное в СМС коды, даже если собеседник уверяет вас, что является сотрудником вашего банка или оператора связи.
Откуда мошенникам знать мое имя?
Обращение по имени – располагает к доверительному общению. Это подтвердит вам любой психолог. Поэтому, если посторонний обращается к вам по имени и отчеству, то на подсознательном уровне это вызывает большее доверие.
Однако в реальности стоит вести себя с точностью до наоборот. Если с незнакомого номера пришло СМС, и в нем к вам обращаются по имени, то первое, что должно вас заинтересовать, не текст сообщения, а откуда известно ваше имя.
Ответ на этот вопрос также довольно прост. И дело даже не в том, что утечки персональных данных происходят в различных компаниях довольно часто. Нередко пользователи сами оставляют в открытом доступе данные о себе. Для примера, в соцсетях указывается имя, и остается активной возможность поиска по номеру телефона. Поэтому мошенникам не составит труда, узнать имя, чтобы попытаться вызвать доверие.
Выводы
Получив сообщение с неизвестного номера, не рекомендуется его открывать. Однако если открыли, то не переходите по ссылкам, а также не совершайте звонков на указанный в сообщении телефонный номер. Если же вас часто "допекают" отправители таких СМС, то смело добавляйте их номера в черный список – бесплатно такая возможность предусмотрена не только на смартфонах, но и на многих кнопочных телефонах.
