Без звонков, ожидания, и множества различных команд — легко и быстро управлять своим номером позволяет личный кабинет. Преимуществом использования такого канала управления номером является то, что в любое время суток, и независимо от местоположения, можно проверить счет, поменять тариф, активировать дополнительные опции, и контролировать свои затраты.
Рассказываем про личный кабинет для абонентов сотового оператора Tele2:
какие возможности интернет-помощника, есть ли отличия версии на сайте и через приложение “Мой Теле2”, про преимущества и недостатки.
Возможности
Для абонентов мобильного оператора Теле2 использование личного кабинета открывает самые широкие возможности по управлению своим номером. Через простой и понятный для каждого интерфейс, доступно выполнять все операции по управлению своим договором — от пополнения и контроля за балансом, до активации выгодных условий обслуживания.
Отметим, что использование мобильного личного кабинета с каждым новым обновлением открывает для пользователей новые возможностей. Сегодня можно не только управлять тарифами и услугами на своей сим-карте, но и стать новым клиентом сети оператора — приобретая в ближайшем магазине симку, каждый может самостоятельно пройти регистрацию, и заключить договор, подписав его прямо на экране своего смартфона.
Также использование системы самостоятельного управления доступно не только по своему основному телефонному номеру. Лич каб оператора Теле2 позволяет добавить номера своих близких, и управлять ими — пополнять баланс, подключать выгодный тариф, добавлять скидки и специальные предложения.
Как активировать?
Для начала использования системы самоуправления телефонным номером, достаточно пройти авторизацию в ней. Каждый может выбрать именно тот вариант — сайт либо приложение, который будет удобен.
Сотовый оператор не только не ограничивает, но и предлагает использовать вариант, наиболее удобный в любой ситуации. Используя регистрацию, можно по единому паролю выполнять вход как на сайт, так и в приложение.
Чтобы начать использовать возможности личного кабинета, достаточно при авторизации указать свой телефонный номер. В качестве пароля при первом входе вам будет отправлен пароль по СМС — его можно сохранить и использовать в дальнейшем через сайт и приложение “Мой Теле2”, запрашивать новый проверочный код при каждой новой авторизации, либо установить постоянный пароль.
А вот если только приобрели новую сим-карту для самостоятельной регистрации, то воспользуйтесь мобильным приложением. При его запуске выберите пункт “Стать абонентом Tele2”, а далее следовать инструкции на экране, выполнив активацию симки и заключение нового договора.
Если же уже используете кабинет со своим номером, и хотите к своему профилю привязать номера близких, то достаточно после авторизации нажать на кнопку “Добавить номер”. После этого система предложит добавить новый номер.
Как пользоваться?
После входа, вы попадаете на главную страницу Обзор. Здесь кратко представлена вся основная информация по используемому телефонному номеру — текущее состояние счета, остатки по тарифу. Вверху страницы доступно горизонтальное меню для перехода к необходимым настройкам.
Тариф и остатки — это информация по подключенному тарифному плану, остаткам по пакетным услугам (при наличии), а также быстрый переход к подключению дополнительных тарифных опций.
Финансы — актуальная информация по текущему состоянию счета, возможность привязать карточку для автооплаты, запросить пополнение в долг, либо выполнить корректировку платежа.
Услуги — разделенный на две вкладки раздел. Здесь можно увидеть все активные по номеру услуги и платные подписки, а во второй вкладке активировать дополнительные услуги — с учетом доступности по используемому тарифу.
Расходы позволит вам посмотреть детальную информацию по своему телефонному номеру, и буквально в пару кликов бесплатно заказать детальный отчет за нужный период, а также посмотреть историю пополнений.
Профиль — раздел с вашими личными данными, и через него можно не только выполнить проверку актуальности и внести корректировку, но и добавить новый номер, заказать дополнительную сим-карту не выходя из дома.
Настройки открывают вам доступ к дополнительным возможностям — активация переадресации, блокировка номера, настройки входа в кабинет, просмотр договоров, оформленных на ваши паспортные данные.
Отдельный раздел Выгодно вместе — именно в нем пользователи пакетных тарифов оператора Теле2 могут создавать и объединять номера абонентов Москвы, Ставрополя, и любого другого города страны, чтобы получать скидку на свой тариф до пятнадцати процентов.
Выводы
Использование личного кабинета для абонентов Tele2 открывает возможность выполнять все необходимые действия по своему телефонному номеру, без необходимости ждать соединения со специалистом, запоминать команды и номера. Легкий и максимально ориентированный на пользователя интерфейс не вызовет сложностей при работе, даже у абонентов, ранее не использовавших электронные каналы обслуживания.
